Pour accéder aux informations de diagnostic, il faut disposer de la valise XR25, ou de l'adaptateur CLIP qui sont des outils informatiques d'atelier Renault. Certains autres outils polyvalents permettent, moyennant adaptateur, de se connecter à cette prise.

A ce jour, il n'y a pas de dispositif permettant de faire l'interface entre la prise et un ordinateur portable, et encore moins de software ad hoc.

Pour les véhicules compatbles OBDII (ce n'est pas le cas de la Safrane), il existe des prises, une interface et un soft que l'on peut trouver sur le net.

 L'intéret de se connecter à cette prise, c'est de dialoguer en direct avec le calculateur, afin de connaître l'état des capteurs, les valeurs des réglages, les éléments défaillants, niveau BVA, etc. C'est possible chez Renault, moyennant paiement de la prestation.

La prise diagnostic se trouve dans le compartiment moteur, côté avant gauche (près de la batterie).

La prise est protégée par un capôt plastique clipsé ; elle n'est pas compatible OBD II contrairement à celle de la phase 2 (située sous l'accoudoir).